zwrotu pieni臋dzy o ile masz do czynienia z istotn膮 wad膮. Przy pierwszej reklamacji sprzedawca ma prawo, w pierwszej kolejno艣ci, wymieni膰 mebel na nowy lub go naprawi膰. Je艣li nie wywi膮偶e si臋 ze swoich obowi膮zk贸w lub masz do czynienia z kolejn膮 reklamacj膮, w贸wczas musi zaakceptowa膰 obni偶enie ceny lub zwrot got贸wki.
Termin na z艂o偶enie reklamacji. Reklamacja powinna by膰 z艂o偶ona jak najszybciej, najlepiej jeszcze w trakcie wyjazdu. Daje to szans臋 organizatorowi na usuni臋cie niedogodno艣ci. Zobacz: Reklamacja ubrania. Krok po kroku. Co uwzgl臋dni膰 w tre艣ci reklamacji? W reklamacji dok艂adnie opisz niedogodno艣ci, jakie ci臋
Ile czasu sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji? Prawo konsumenckie jasno okre艣la, 偶e osoba, do kt贸rej skierowana by艂a reklamacj臋 ma 14 dni kalendarzowych na jej rozpatrzenie, przyj臋cie lub nie. Je艣li osoba sk艂adaj膮ca reklamacj臋 nie otrzyma odpowiedzi w ci膮gu dw贸ch tygodni, mo偶e uzna膰, 偶e zosta艂a rozpatrzona pozytywnie. Reklamacje, wnioski o zwrot nale偶no艣ci za niewykorzystany bilet, skargi i inne zg艂oszenia mo偶na z艂o偶y膰 w formie pisemnej: osobi艣cie w dowolnym punkcie obs艂ugi klienta PKP Intercity; przesy艂k膮 pocztow膮, za po艣rednictwem operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r.

Terminy w relacjach z konsumentami. Terminy, jakie obowi膮zuj膮 w relacjach z konsumentami, to: 14 dni - jest to termin, w kt贸rym konsument ma prawo, aby odst膮pi膰 od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 lub poza lokalem przedsi臋biorstwa. Liczy si臋 on od dnia wydania towaru lub zawarcia umowy dotycz膮cej 艣wiadczenia us艂ugi.

Reklamacj臋 nale偶y zg艂osi膰 jak najszybciej po zauwa偶eniu wady produktu. Reklamacja to Twoje prawo jako konsumenta! Jak j膮 z艂o偶y膰, ile masz na to czasu i czego mo偶esz oczekiwa膰? Jako konsument masz prawo z艂o偶y膰 reklamacj臋, je偶eli produkt, kt贸ry zakupi艂a艣 ma wad臋, o kt贸rej sprzedawca Ci臋 nie poinformowa艂, lub tak膮 wad臋 V1cs. 50 323 189 439 328 23 100 303 48

ile czasu na rozpatrzenie reklamacji